Niniejszym informujemy Pana/Panią, że przetwarzamy Pana/Pani dane osobowe przekazane nam w związku z kontaktem mailowym/telefonicznym, z dokonanym u nas zakupem lub skorzystaniem z naszych usług.

Dane te są przekazywane nam poprzez wysłanie do nas wiadomości e-mail (w tym również za pośrednictwem formularza kontaktowego), pozostawienia prośby o kontakt telefoniczny, czy też skierowania zapytania lub zamówienia za pośrednictwem jakiegokolwiek innego kanału komunikacji.

Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się poniżej

Administrator danych osobowych

Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest steute Polska Adam Więch, ul. Rybitwy 8/27, 02-806 Warszawa, NIP: 5211474654, e-mail: rodo@steute.pl, tel.: 22 843 08 20

Cele i podstawy przetwarzania

Dane przetwarzane są w następujących celach:

1. udzielenie odpowiedzi zwrotnej na otrzymane zapytanie e-mailowe lub kontakt telefoniczny w związku z prośbą o taki kontakt skierowaną do nas – podstawą prawną przetwarzania danych jest Pana/Pani zgoda wynikająca z zainicjowania z nami kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
2. zawarcie i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
3. wystawianie faktur, prowadzenie i przechowywanie dokumentacji rachunkowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
4. cele archiwalne (dowodowe) na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów oraz w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
5. cele analityczne, takie jak dobór odpowiednich usług do potrzeb naszych klientów, optymalizacja naszych produktów lub usług na podstawie uwag klientów, optymalizacja procesów obsługi na podstawie przebiegu obsługi sprzedażowej i posprzedażowej, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
6. badanie satysfakcji klientów i określanie jakości naszej obsługi, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Odbiorcy danych

W związku z prowadzoną korespondencją lub z dokonanym zakupem może dochodzić do powierzenia przetwarzania Pana/Pani danych następującym podmiotom:

1. KEI.PL Sp. z o.o., ul. Zakopiańska 9, 30-418 Kraków – w celu przechowywania na serwerze pocztowym danych zawartych w korespondencji e-mail,
2. Account Sp. z o.o., al. Wilanowska 269, 02-730 Warszawa – w celu korzystania z usług księgowych świadczonych przez podmiot zewnętrzny, w związku z czym dochodzi do przetwarzania Pana/Pani danych osobowych widocznych na fakturach,
3. firmy kurierskie – w celu dostawy do Pana/Pani zamówionego towaru lub innych materiałów.

Okres przechowywania danych

Pana/Pani dane będą przetwarzane do czasu zakończenia komunikacji z nami. Po tym okresie mogą zostać usunięte, ale mogą również podlegać archiwizacji, jeżeli uznamy, że przebieg komunikacji uzasadnia takową archiwizację (np. z uwagi na potrzebę wykazania jej przebiegu w przyszłości). W tym zakresie nie jesteśmy w stanie określić jednoznacznego terminu usunięcia danych. W przypadku, w którym doszło do zawarcia transakcji handlowej, Pana/Pani dane będą przetwarzane do końca okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń wynikających z umowy. Dane zawarte na fakturach będą przetwarzane do końca okresu, przez który przepisy prawa wymagają przechowywać dokumentację rachunkową. Ponadto, część danych może być również przetwarzana po upływie wskazanych wcześniej okresów, aż do zakończenia prowadzenia przez nas działalności gospodarczej ̶ w celach archiwalnych, analitycznych i statystycznych, opisanych bardziej szczegółowo powyżej w ramach wskazania na cele i podstawy przetwarzania danych.

Uprawnienia związane z przetwarzaniem

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Panu/Pani następujące uprawnienia:

1. prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
2. prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
3. prawo do usunięcia danych (jeżeli Pana/Pani zdaniem nie ma podstaw, abyśmy przetwarzali Pana/Pani dane, może Pan/Pani żądać, abyśmy je usunęli),
4. prawo do ograniczenia przetwarzania danych (może Pan/Pani żądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie danych wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania uzgodnionych z Panem/Panią działań, jeżeli Pana/Pani mamy nieprawidłowe dane lub przetwarzamy je bezpodstawnie),
5. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (ma Pan/Pani prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu; powinien Pan/Pani wskazać nam Pana/Pani szczególną sytuację, która Pana/Pani zdaniem uzasadnia zaprzestanie przez nas przetwarzania objętego sprzeciwem. Przestaniemy przetwarzać Pana/Pani dane w tych celach, chyba że wykażemy, że podstawy przetwarzania przez nas danych są nadrzędne wobec Pana/Pani praw lub też, że Pana/Pani dane są nam niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń),
6. prawo do przenoszenia danych (ma Pan/Pani prawo otrzymać od nas w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe, które Pan / Pani nam dostarczył na podstawie umowy lub Pana/Pani zgody. Może nam Pan/Pani zlecić przesłanie tych danych bezpośrednio innemu podmiotowi),
7. prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (jeżeli stwierdzi Pan/Pani, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, może Pan/Pani złożyć w tej sprawie skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego).

W celu wykonania swoich praw prosimy skierować swoje żądanie pod adres e-mail: rodo@steute.pl Proszę pamiętać, że przed realizacją Pana/Pani uprawnień będziemy musieli odpowiednio Pana/Panią zidentyfikować.

Informacja o wymogu / dobrowolności podany danych

Podanie przez Pana/Panią danych jest warunkiem nawiązania z nami kontaktu, dokonania zakupu lub skorzystania z naszych usług.